Condiciones Generales de la Contratación
1. Información general
De conformidad con el artículo 10 de la LEY 34/2002, de 11 de Julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (L.S.S.I.) se hace constar que ACOMODAT SOFÀS S.L. con C.I.F. B-63932701, email acomodatdys@gmail.com y teléfono 932779434, es el titular del presente dominio, operando bajo la denominación comercial de acomodat.com. Estos términos y condiciones, junto con su aceptación en la confirmación de compra, constituyen el contrato entre Ud. y el titular del presente dominio, acomodat.com
2. Normas de Uso
De conformidad con el artículo 27 de la LEY 34/2002, de 11 de Julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (L.S.S.I.) se hace constar los distintos trámites para celebrar el contrato online. Ponga sus productos en el carro de la compra (el cual le permite la posibilidad de rectificar o corregir errores en la introducción de datos), elija la forma de pago y confirme el pedido. Tras formalizar el pedido acomodat.com le informará en todo momento del estado y tramitación de su pedido. En acomodat.com se archivará el documento electrónico en que se formalice el contrato y éste será accesible por el usuario.
3. Precios
Los precios publicados por acomodat.com incluyen IVA. De conformidad con el artículo 97 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de Noviembre, el plazo de vigencia de las ofertas y precios es desde la fecha de publicación hasta la formalización del contrato.
Precios válidos salvo error tipográfico.
4. Garantía
Todos nuestros productos están garantizados a nivel nacional, frente a defectos de fabricación durante dos años a partir de la fecha de compra. La garantía de los productos adquiridos será su comprobante de compra. Para llevar a cabo las reparaciones dentro del plazo de garantía, acomodat.com podrá reemplazar partes o bien la unidad entera según estime oportuno. La garantía incluye los costes de portes, mano de obra y reparación o cambio del artículo defectuoso. La garantía no incluye los desperfectos producidos por un mal uso o desgaste habitual, daños debidos a fenómenos o catástrofes naturales, como inundaciones, rayos, terremotos, incendios, etc. La garantía de nuestros productos tendrá total vigor en la ciudad de entrega de los artículos, perdiéndose parte de la misma si el cliente hiciese un cambio de domicilio. Acomodat.com se compromete a realizar las reparaciones o reemplazo en el menor tiempo posible.
5. Devoluciones
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a Acomodat Sofàs S.L., Calle Bélgica nº 21 Nave 60 08917 Badalona. Tel / Fax 93 277 94 34 y correo electrónico acomodatdys@gmail.com su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Modelo de formulario de desistimiento
– A la atención de Acomodat Sofàs S.L., Calle Bélgica nº 21 Nave 60 08917 Badalona. Tel / Fax 93 277 94 34 y correo electrónico acomodatdys@gmail.com
– Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*)
– Pedido el / recibido el (*)
– Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios
– Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios
– Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel)
– Fecha
(*) Táchese lo que no proceda.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes o a Acomodat Sofàs S.L., Calle Bélgica nº 21 Nave 60 08917 Badalona . Tel / Fax 93 277 94 34 , sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.
Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
“La mercancía deberá devolverse en perfectas condiciones en su embalaje original.
El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:
- El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.
- El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.”
6. Condiciones de pago
Decidir cómo pagar sus compras nunca ha sido tan fácil. Los productos y servicios generalmente se podrán abonar mediante las siguientes formas de pago: Tarjeta, Transferencia / Ingreso, Paypal. Acomodat.com no tramitará ni enviará ningún producto hasta que el departamento de cobros haya comprobado que el pago.
En Caso de Transferencia o Ingreso, recuerde hacer constar el número de pedido en su transferencia o ingreso, el cual se le facilitará junto con la confirmación del mismo, y hacernos llegar mediante email o fax el comprobante.
7. Envíos
Si la compra adquirida es de Pikolin, ( Colchón, canapé, somier... ) la mayoría de la veces, será el propio transporte de pikolin quien le hará la entrega y el montaje gratuito.
Si la compra es de otras marcas, según la zona y el tipo de bulto, se lo daremos a una o otra agencia de transportes tipo Seur o AB Custom.
Si tu compra necesita montaje te ofrecemos que contrates con nosotros un servicio de montaje, por tan solo 35€ por producto. ( lo podrás solicitar igual que cualquier otro producto desde nuestra página web. )
Las compras pequeñas como Toppers, Almohadas... serán entregadas por paquetería a través de Seur.
8. Menores de edad
Para poder realizar un pedido el comprador deberá tener un mínimo de 18 años.
9. Medidas
Los colchones de nuevos materiales como la viscoelástica o el látex están envueltos en suaves acolchados, por lo que sus dimensiones pueden sufrir pequeñas variaciones. De esta manera, las medidas totales del colchón se miden desde las zonas centrales debido a que en los extremos, debido a la presión de la funda, pueden haber diferencias de +/- 2 ó 3cm, sin que por ello se vea afectada la calidad final del producto.
Lo mismo ocurre con la Tapicería, Sofás sillones... puede haber una pequeña variación de medida de 2 ó 3cm .
10. Documento de Seguridad
En acomodat.com hemos adoptado todas las medidas necesarias para garantizar la máxima seguridad y confidencialidad en el tratamiento de sus datos de carácter personal. Para navegar por acomodat.com no necesita suministrar ningún dato personal. Puede, por tanto, hacer una visita totalmente anónima. Solamente en el momento de realizar una compra solicitaremos sus datos personales y envío. Acomodat.com desea que sus usuarios realicen sus compras y consultas de forma ágil y segura, para que cada vez que usted navegue por las áreas de registro o compra, otros no puedan ver sus datos. Esta página incorpora el protocolo "SSL". Dicho protocolo es utilizado por bancos y otras organizaciones para garantizar la integridad y confidencialidad de los datos que Ud. envía. Para saber que está navegando dentro de una conexión segura podrá observar que en la barra de dirección le figura "https" (conexión segura) en vez de "http" (conexión normal) y que en la barra de estado aparece la imagen de un candado cerrado. Si hace doble click sobre el candado que se encuentra en la barra de estado, se abrirá un cuadro donde se le informa del certificado de seguridad. Las conexiones a entidades encargadas de los procesos de financiación de su compra, así como los pagos que se realizan en nuestra tienda mediante tarjeta de crédito se tratan con completa seguridad y confidencialidad. La seguridad en el pago se ve garantizada por el protocolo SSL2.0 con claves de cifrado de 128 bits, sus datos se mandan directamente al servidor seguro de la entidad bancaria, donde ni siquiera acomodat.com tiene acceso a los datos. Si tiene cualquier duda sobre nuestros sistemas de seguridad, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
11. Quienes somos :
NUESTRA TIENDA / SHOWROOM tiene 600m2 de Exposición, con un gran surtido de modernos y funcionales diseños de Sofás y una amplia zona de Descanso.
Calle Bélgica nº 21 Nave 60, 08917 Badalona. Barcelona
Teléfono y Fax : 93 277 94 34
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